"La verità è l'immagine migliore, la miglior propaganda" – Robert Capa
Una delle caratteristiche fondamentali dei social media è l'utilizzo e la condivisione di foto e video, postare immagini accattivanti è la base del successo di un profilo. Lo scopo è quello di attrarre i potenziali fruitori e poter così poi veicolare i propri contenuti e informazioni a un pubblico più vasto possibile, qualità e bellezza delle immagini infatti, che siano panorami o animali, fanno la differenza. Così come le immagini anche i video attirano l'attenzione dei fruitori, basta inserire piccole clip o video promozionali già realizzati, e condividerli con i propri fan, che apprezzano molto il poter godere dal loro computer o smarthone di un attimo di bellezza. Non necessariamente questo comportamento si tradurrà in una visita nel proprio parco, ma permetterà comunque di diffondere e rafforzare la propria immagine.
Il social in cui le immagini costituiscono la base stessa del network è Instagram, che con 600 milioni di utenti attivi nel mondo è tra le piattaforme più seguite. Ma come se la cavano i parchi italiani? Abbiamo scambiato due battute con Chiara Grassi dell'area comunicazione del Parco dell'Adamello Brenta, che con i suoi 22.400 utenti è l'area protetta più seguita del nostro Paese.
Da quando è attivo il profilo su Instagram e perché avete deciso di puntare su questo social?
Il canale è attivo da giugno 2015. Le caratteristiche di Instagram, la sua semplicità, immediatezza, velocità e il fatto che sia utilizzabile facilmente da mobile, ne hanno decretato il successo.
La forte popolarità del social, il trend in continua crescita di utenti registrati e il fatto di privilegiare la comunicazione visiva ha attirato il nostro interesse. Considerato che per noi le immagini sono potentissimi strumenti per trasmettere la bellezza e il grande valore del parco, abbiamo deciso di puntare su questo mezzo per aumentare la nostra visibilità. Ancora oggi lo riteniamo il social media più adatto a raggiungere il pubblico interessato al parco, infatti, permette di raggiungere il massimo effetto comunicativo nel più breve tempo possibile. Questa scelta ci sta dando ragione in quanto, ad oggi, è il social su cui abbiamo più followers in assoluto.
Come vengono reperite e selezionate le foto?
Il successo o meno di un profilo come il nostro è direttamente proporzionale alla qualità delle immagini postate, perciò la selezione delle stesse è la fase più importante.
Nel nostro caso la selezione è curata da un incaricato che amministra il profilo, le foto vengono reperite nella maggior parte dei casi da utenti che a sua volta pubblicano sul proprio profilo.
Si cerca di dare priorità alle foto postate con #parcoadamellobrenta che è il nostro hashtag ufficiale, promosso nelle campagne di comunicazione. La crescita di follower è condizionata dall'interazione che i post riescono a creare negli utenti. Non sempre, quindi, le immagini ritenute più belle sono quelle che riescono a generare più interazione, per questo il monitoraggio della risposta dei post e l'esperienza acquisita ci permettono di avere più feedback positivi.
